近日,在AutoPacific公司發(fā)布的第17屆年度汽車滿意度獎(Vehicle Satisfaction Awards)評選結(jié)果中,豪華汽車品牌英菲尼迪旗下奢華全尺寸SUV英菲尼迪QX56擊敗眾多強勁競爭對手,榮獲豪華/大型 SUV 級別的最高榮譽。除此之外,憑借旗下全系豪華車型,英菲尼迪在整體滿意度上也取得顯著進步,在參與評比的所有汽車制造商中排名上升了10個名次。
AutoPacific是一家權(quán)威的汽車市場研究和產(chǎn)品咨詢公司,每年都會開展大量關(guān)于汽車行業(yè)的研究。與其他汽車獎項不同,AutoPacific所頒發(fā)的汽車滿意度大獎除了將車型質(zhì)量和可靠性測評納入考量依據(jù),還將客戶滿意度作為重要標準,通過車主調(diào)研確定客戶在車型使用過程中的滿意程度。AutoPacific主席George Peterson介紹道:“汽車滿意度大獎通過51個不同的測評項目客觀評測客戶的擁車體驗。評選中得分最高的車型在各個方面都表現(xiàn)優(yōu)異,反映出極高的客戶滿意度。”
此次獲得殊榮的英菲尼迪QX56是英菲尼迪的旗艦SUV,自2010年在中國上市以來,憑借舒適豪華的駕乘體驗,極致完美的操控感受和優(yōu)雅霸氣的外觀設(shè)計,一直引領(lǐng)著全尺寸豪華SUV市場的潮流風向,為該領(lǐng)域樹立了新的標桿,也獲得了越來越多中國消費者的認可。
作為全尺寸奢華SUV領(lǐng)域的標桿車型,QX56 的外觀設(shè)計繼承了英菲尼迪家族完美的設(shè)計精髓,彰顯出超凡脫俗的未來趨勢和王者風范。龐大的車身和豐富的內(nèi)部空間,可容納8名乘客;其后排空間不僅寬大,并且有獨立的空調(diào)控制開關(guān),可手動調(diào)節(jié)風速、風向及設(shè)定溫度;BOSE®獨立5.1聲道15揚聲器音響系統(tǒng),以及擁有3個可獨立顯示的液晶彩屏的私享視聽娛樂系統(tǒng),提供了豪華專機般的溫馨舒適及至尊享受。與此同時,英菲尼迪QX56還配備帶有移動物體監(jiān)測(MOD)功能和360度全景式監(jiān)控影像系統(tǒng)™的英菲尼迪安全屏障系統(tǒng),以及堅固的車身與安全氣囊、預(yù)緊式安全帶等,為駕乘者構(gòu)筑了全方位多層次的安全屏障。這款被譽為“陸上奢華專機”的豪華座駕,集頂級奢華和優(yōu)雅澎湃于一身,為中國消費者帶來了頂級奢華SUV專屬的完美駕乘體驗。

關(guān)于英菲尼迪
Infiniti英菲尼迪于1989年誕生于北美地區(qū)。憑借獨特前衛(wèi)的設(shè)計、出色的產(chǎn)品性能和貼心的客戶服務(wù),英菲尼迪迅速成為全球豪華汽車市場中最重要的品牌之一。
2007年,英菲尼迪正式登陸中國;2010年7月,為了順應(yīng)中國豪華車市場的持續(xù)增長,英菲尼迪中國事業(yè)總部(IBU-China)成立;2012年5月,英菲尼迪正式將全球總部遷至香港。目前,中國已成為英菲尼迪繼北美之后的全球第二大市場。
全系車型均已進入中國市場
英菲尼迪旗下全系車型目前均已進入中國市場,包括:運動型豪華轎車英菲尼迪G系、高端豪華轎車英菲尼迪M長軸距版、豪華中型SUV英菲尼迪EX、豪華七座SUV英菲尼迪JX、跑車型豪華SUV英菲尼迪FX、奢華全尺寸SUV英菲尼迪QX。
2012年12月,英菲尼迪發(fā)布了全新車型命名體系——自2014年型車型起,英菲尼迪將以字母“Q”作為其轎車、轎跑車和敞篷車型系列的命名前綴,以字母“QX”作為其SUV車型和跨界車型的命名前綴,在Q或QX之后再以一個兩位數(shù)字來劃分車型的級別。英菲尼迪全新命名體系旨在建立一個清晰、統(tǒng)一的車型命名體系,不僅為產(chǎn)品線的擴充創(chuàng)造空間,更傳遞出英菲尼迪雄心勃勃的發(fā)展方向。
“致情致盛,完美體驗”的客戶服務(wù)
秉承“致情致盛,完美體驗”的客戶服務(wù)理念,英菲尼迪中國為客戶提供包括4年/10萬公里的免費保養(yǎng)、24小時道路救援、CCC(客戶關(guān)懷中心)等在內(nèi)的全面便捷服務(wù)。與此同時,英菲尼迪還與以周到服務(wù)培訓而著稱的專業(yè)機構(gòu)(“全日空”培訓學院)合作,建立“頭等艙”式的待客之道。英菲尼迪中國是全球范圍內(nèi)首個推廣該培訓項目的機構(gòu)。
在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)方面,英菲尼迪所有經(jīng)銷店均按照“IREDI”標準(英菲尼迪零售環(huán)境設(shè)計標準)設(shè)計并建造。迄今,英菲尼迪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國所有重點城市。2012年7月,英菲尼迪將全球首家品牌旗艦店引入中國,以最高標準確立了英菲尼迪全球服務(wù)新標桿,并將逐步向英菲尼迪全球市場推廣。
激情綻放F1賽場
2011年,英菲尼迪成為紅牛F1車隊的官方合作伙伴,開始涉足世界一級方程式錦標賽(F1)。在2011至2012賽季,英菲尼迪助力紅牛F1車隊包攬了車隊總冠軍和車手總冠軍獎項。2013年,英菲尼迪成為車隊冠名贊助商及車輛性能合作伙伴,車隊以“英菲尼迪-紅牛車隊”的嶄新命名繼續(xù)激情綻放F1賽場。英菲尼迪全球首位品牌形象大使、紅牛車隊車手塞巴斯蒂安·維特爾成為史上最年輕的連續(xù)三次奪得車手總冠軍的賽手。