6月28日，奇瑞新能源2019款小螞蟻在北京閃耀上市，新車在外觀、配置及智能駕駛等方面都實(shí)現(xiàn)了重大升級，尤其是在全景天幕、2+2空間、電子手剎等諸多設(shè)計(jì)與科技增配上，更實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)同級唯一。而隨著本次新車的上市，小螞蟻全新的家族IP——“螞蟻聯(lián)盟”及其溝通平臺，以及全新溝通形象“Antee”也正式發(fā)布，在實(shí)現(xiàn)其“更懂用戶”的升級同時(shí)，更為用戶送上了多項(xiàng)專屬福利和貼心升級服務(wù)，引發(fā)了眾多小螞蟻粉絲的關(guān)注。
“螞蟻聯(lián)盟”：家族IP升級，入盟即享福利
粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲已成為品牌的一項(xiàng)核心資源。據(jù)了解，作為小螞蟻的粉絲組織，全新誕生的“螞蟻聯(lián)盟”將采取品牌化+平臺化的運(yùn)作模式，未來將從包括車主福利、便捷用車、用戶服務(wù)、車型品鑒等在內(nèi)的諸多方面，為小螞蟻用戶搭建更為直接、緊密的溝通渠道，提供最為便利、更前沿、更潮酷、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。
與此同時(shí)，螞蟻聯(lián)盟也將不斷整合線上線下資源，通過聯(lián)盟專屬福利和活動(dòng)，為每一位用戶帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和享受。據(jù)了解，全新上市的2019款小螞蟻，其購車政策中便首次關(guān)聯(lián)了“螞蟻聯(lián)盟”的專屬會員體系，用戶即日起注冊“螞蟻聯(lián)盟”會員，即可獲贈(zèng)積分和更多會員專屬活動(dòng)優(yōu)先權(quán)，同時(shí)還可在線參與9元預(yù)定購車的專屬優(yōu)惠活動(dòng)，并享受599元現(xiàn)金抵扣及盟友專屬套裝等好禮。
“Antee”：Q萌造型，打通年輕用戶圈層
2019款小螞蟻發(fā)布現(xiàn)場，小螞蟻全新溝通形象“Antee”也在聚光燈下首度亮相。Q萌可愛的造型，不僅極具親和感，更顯示出小螞蟻品牌特有的溫度。“Antee”名字中第一個(gè)字母e，意為“electricity”，代表著2019款小螞蟻超長續(xù)航智趣純電跨界車的產(chǎn)品定位；而第二個(gè)“e”則代表“easy”，象征小螞蟻用戶追求自由的情感表達(dá)。
據(jù)介紹，“Antee”不僅在設(shè)計(jì)上傳達(dá)了小螞蟻年輕化的品牌符號，同時(shí)在未來，“Antee”還將借助更多的科技手段和平臺介質(zhì)，與小螞蟻粉絲之間建立起更具溫度的情感連接，并在更多“人-車”生活的出行場景上，為用戶創(chuàng)造更好的智慧用車體驗(yàn)。
線上溝通平臺：多種模塊，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)服務(wù)功能
與此同時(shí)，“螞蟻聯(lián)盟線上溝通平臺”也正式同步上線，用戶通過搜索微信小程序注冊登陸，即可與品牌和用戶之間實(shí)現(xiàn)隨時(shí)在線的交流分享，而其功能更是覆蓋了預(yù)約試駕、線上定車、螞蟻小課堂、售后服務(wù)、會員社區(qū)、螞蟻商城等眾多模塊，使用戶隨時(shí)隨地都可享受小螞蟻時(shí)刻在線的品牌服務(wù)。
值得一提的是，在螞蟻商城模塊，小螞蟻官方還設(shè)計(jì)了一系列日常生活中使用的精品周邊，用戶可通過參與活動(dòng)領(lǐng)取蟻幣，就可憑其兌換商城內(nèi)的所有精品。而隨著平臺的不斷完善，其未來的功能涵蓋也將更加廣泛，屆時(shí)的小螞蟻用戶也將享受到更多的專享福利與貼心服務(wù)，品牌與用戶的互動(dòng)溝通也將更加緊密。
更懂用戶，是小螞蟻歷次迭代進(jìn)程中不變的進(jìn)化準(zhǔn)則。從初代的通勤車到如今最大里程410km的城際續(xù)航車，從滿足簡單出行的純電小車到如今領(lǐng)跑同級的智能車，小螞蟻的每一次進(jìn)化，都是奇瑞新能源更懂用戶，更緊貼用戶需求的正向研發(fā)結(jié)果，也因此受到了眾多粉絲的青睞，并一次次刷新著國內(nèi)純電小車的新標(biāo)桿。
而本次“螞蟻聯(lián)盟”IP、溝通形象、溝通平臺，三項(xiàng)舉措的發(fā)布，無疑更讓小螞蟻再次實(shí)現(xiàn)了從“懂用戶”到 “與粉絲更懂彼此”的效應(yīng)升級。同時(shí)，在與用戶的更緊密的溝通中，勢必也將有助于小螞蟻更好的收集和采納用戶的建議，最終為用戶呈現(xiàn)以更出色的產(chǎn)品和服務(wù)。以正向研發(fā)+用戶驅(qū)動(dòng)，不斷實(shí)現(xiàn)“城市潮流新物種”更懂用戶的升級進(jìn)化。這樣的小螞蟻，值得期待！
